Дата публикации: 23.06.2026
Адрес страницы: https://astrobizz.ru/consent1. Оператор персональных данныхОператором персональных данных является:
Сайт:
https://astrobizz.ru/Email для обращений по вопросам персональных данных:
astrobizz@astrobizz.ruАдрес для корреспонденции:
2. Персональные данные, на обработку которых даётся согласиеЯ даю согласие на обработку следующих персональных данных, которые я самостоятельно передаю Оператору:
- имя;
- телефон;
- Telegram, WhatsApp, email или иной контакт для связи;
- ссылка на магазин, карточку товара, сайт, кабинет, страницу Wildberries, Ozon или иной площадки;
- информация о товаре, бренде, нише, задаче, количестве SKU, желаемом формате подключения или запуска;
- выбранное направление услуги: автообжалование отзывов WB, репутационный контур WB, модуль возвратов, UGC-посевы, микроблогеры, комплексное или индивидуальное решение;
- сведения, указанные мной в комментарии к заявке;
- содержание переписки с Оператором;
- иные сведения, которые я добровольно передаю Оператору.
Также при использовании сайта могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, источник перехода, cookies и иные технические данные, необходимые для работы сайта, форм, аналитики и улучшения пользовательского опыта.
3. Цели обработки персональных данныхЯ даю согласие на обработку персональных данных в следующих целях:
- приём и обработка моей заявки;
- связь со мной по указанным контактам;
- консультация по услугам Astrobizz;
- подбор подходящего формата услуги;
- подготовка предложения, сметы, договора, счёта или иного документа;
- обсуждение и подготовка подключения автоматизации WB;
- обсуждение автообжалования отзывов, репутационного контура, модуля возвратов, ответов покупателям, вопросов, чатов, статусов и иных процессов на маркетплейсах;
- обсуждение и подготовка UGC-посевов, работы с креаторами, микроблогерами, визуалами, AI-контентом, публикациями и аналитикой;
- ведение истории заявок и коммуникаций;
- улучшение качества сайта, форм, коммуникации и оказываемых услуг;
- выполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Действия с персональными даннымиЯ даю согласие на совершение Оператором следующих действий с моими персональными данными:
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение;
- обновление;
- использование;
- передача в случаях, необходимых для обработки заявки, связи со мной, подготовки предложения или оказания услуг;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
5. Передача персональных данных третьим лицамЯ согласен, что Оператор вправе передавать мои персональные данные третьим лицам в объёме, необходимом для работы сайта, обработки заявки, связи со мной, подготовки предложения или оказания услуг.
К таким третьим лицам могут относиться:
- сервис Tilda и связанные с ним инструменты работы сайта и форм;
- сервисы хостинга, домена, аналитики и технической поддержки сайта;
- мессенджеры и сервисы связи, включая Telegram и WhatsApp;
- почтовые сервисы;
- подрядчики, специалисты, исполнители и креаторы, если их участие необходимо для подготовки предложения или оказания услуг;
- сервисы и платформы маркетплейсов, включая Wildberries и Ozon, если это необходимо для настройки, интеграции, обработки отзывов, обращений, возвратов или иных рабочих процессов;
- государственные органы, если передача требуется по законодательству Российской Федерации.
Оператор не продаёт мои персональные данные третьим лицам.
6
. Данные, связанные с маркетплейсами и рабочими процессамиЕсли в рамках заявки, консультации или последующего оказания услуг я передаю Оператору сведения о магазине, кабинете, карточках, товарах, SKU, отзывах, вопросах, чатах, возвратах, статусах, API-ключах, токенах или иных рабочих данных маркетплейса, я подтверждаю, что имею право передавать такие сведения Оператору.
Я понимаю, что такие данные могут использоваться для:
- анализа задачи;
- подготовки предложения;
- настройки автоматизации;
- обработки отзывов, вопросов, чатов и обращений;
- запуска обжалований по заданным правилам;
- обработки заявок на возврат;
- контроля статусов;
- подготовки отчётов и аналитики.
Если такие сведения содержат персональные данные третьих лиц, включая покупателей, представителей заказчика или сотрудников, я подтверждаю, что передача таких данных Оператору осуществляется на законном основании.
7. Специальные категории персональных данныхЯ уведомлён, что Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни, расовой или национальной принадлежности, а также биометрические персональные данные.
Я обязуюсь не указывать такие сведения в формах, комментариях и сообщениях, если они не относятся к цели обращения.
8. Срок действия согласияНастоящее согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки персональных данных либо до момента отзыва согласия.
Персональные данные могут храниться дольше, если это необходимо по законодательству Российской Федерации, договору, бухгалтерскому учёту, защите прав Оператора или исполнению уже возникших обязательств.
9. Отзыв согласияЯ вправе в любой момент отозвать настоящее согласие, направив обращение Оператору на email:
astrobizz@astrobizz.ruПосле получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
Удаление или прекращение обработки данных может быть невозможно в части, где хранение требуется по законодательству Российской Федерации, договору, бухгалтерскому учёту, защите прав Оператора или исполнению уже возникших обязательств.
10. Подтверждение согласияНажимая кнопку отправки формы на сайте, я подтверждаю, что:
- ознакомился с настоящим Согласием на обработку персональных данных;
- ознакомился с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://astrobizz.ru/privacy
- даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях, указанных в настоящем документе;
- передаю данные добровольно и понимаю цели их обработки.
11. Заключительные положенияНастоящее согласие применяется к данным, переданным через сайт
https://astrobizz.ru/, формы, мессенджеры, email и иные каналы связи, используемые для коммуникации с Оператором.
Оператор вправе обновлять текст настоящего согласия. Актуальная редакция размещается на странице:
https://astrobizz.ru/consent